• اطلاع رسانی مراکز مشاوره تلفنی وزارت بهداشت شامل:
- مرکز اطلاع رسانی 4030 و 190 : مرکز مشاوره کارشناسی و پزشکی در خصوص بیماری کرونا و اطلاع رسانی مراکز درمانی فعال نزدیک محل زندگی بیمه شده (از ابتدای شیوع کرونا در سال 98 بصورت شبانه روزی در حال ارائه خدمات می باشد.)
- مرکز خدمات تلفنی 45153 : مرکز مشاوره طب سنتی ایران ویژه بیماران مبتلا به کرونا، به منظور ارائه خدمات
غیر حضوری و مشاوره تلفنی به بیماران کرونایی در کنار درمان‌های طب رایج با هدف پیشگیری از ابتلا، کاهش شدت و طول بیماری براساس پروتکل های دفتر طب سنتی وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی (از ساعت 8 صبح تا 20 شب در کل روزهای هفته پاسخگوی بیمه شدگان می باشد.)